Erklärstück
Sharing im DB Navigator: Buchungswege, Zahlung und Rückgabe
Im Menü „Umgebung“ sehen Sie verfügbare Fahrräder und Scooter. Call a Bike und Dott können Sie direkt im DB Navigator buchen, Bolt und Voi in der Anbieter-App. Direktbuchungen erfordern ein DB Kundenkonto und ein autorisiertes Zahlungsmittel. Die Rechnung kommt per E-Mail.
Fahrzeuge finden und Buchungsweg wählen
Im Menübereich „Umgebung“ öffnen Sie die Karte und wählen „Fahrrad“ oder „Scooter“. Sie sehen dort verfügbare Fahrzeuge in Ihrer Nähe; nach Antippen wählen Sie ein Angebot aus. Call a Bike und Dott können Sie direkt im DB Navigator buchen. Für Bolt und Voi führt „Zur Buchung“ zur jeweiligen Anbieter-App oder zum App-Download; nach Anmeldung oder Registrierung schließen Sie die Ausleihe dort ab. Bei der ersten Ausleihe über den Navigator geben Sie einmalig buchungsrelevante Daten frei und ergänzen sie gegebenenfalls. Die Karte bietet damit einen gemeinsamen Einstieg, während Buchung und Ausleihe je nach Anbieter an unterschiedlichen Stellen abgeschlossen werden.
Konto, Freigabe und Abrechnung
Direkte Buchungen im Navigator setzen ein DB Kundenkonto voraus; ein geschäftliches Konto ist dafür ausgeschlossen, Sie müssen ein privates Konto verwenden. Bei der ersten Nutzung richten Sie den digitalen Sharing-Dienst ein. Zusätzlich autorisieren Sie vorab ein Zahlungsmittel für Sharing im DB Kundenkonto. Die DB nennt Kreditkarte und PayPal als Möglichkeiten; eine bereits gespeicherte Kreditkarte muss dafür möglicherweise erneut angelegt werden. Das Zahlungsmittel verwalten Sie im Kundenkonto unter „Zahlungsmittel“. Bei einer Buchung wird zunächst ein Betrag vorübergehend einbehalten. Nach Ende der Ausleihe wird er innerhalb weniger Tage mit dem tatsächlich fälligen Betrag verrechnet. Wie die Abrechnung abgewickelt wird, hängt laut DB vom Sharing-Anbieter und Zahlungsanbieter ab.
Rückgabe und Beleg
Für die Rückgabe gilt eine örtliche Grenze: Das Beenden ist nur im Geschäftsgebiet des Anbieters und/oder in erlaubten Parkzonen möglich. Buchungen, die vollständig im DB Navigator erfolgen, werden nur dort angezeigt, nicht zusätzlich in der Anbieter-App. Beendete Ausleihen erscheinen auch nicht im Bereich „Reisen“; nach jeder Ausleihe erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Fragen zur Rechnung, Preisermittlung, Fahrtdauer oder einzelnen Abrechnungspositionen beantwortet laut FAQ der Kundenservice des jeweiligen Sharing-Anbieters.
Quellen und Einordnung
- Deutsche Bahn · abgerufen am 2026-10-06
- Deutsche Bahn · abgerufen am 2026-10-06